Sicurezza digitale

Schivare le truffe è possibile se sai come farlo!

Sii sempre prudente con le telefonate sospette che ricevi.
Chiama solo i nostri numeri di telefono ufficiali.
Rendi la tua password ancora più sicura.

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Se ricevi una chiamata o un messaggio da parte di BBVA:

Riceverai sempre un avviso qualora venissi chiamato, controlla direttamente l’App BBVA nella sezione personale "I miei messaggi".
Non ti chiederemo MAI la password completa, né i codici OTP ricevuti per SMS o il PIN della tua carta bancaria.
Non inviamo MAI un link tramite SMS.

RICORDA: qualora ricevessi una chiamata senza che ti sia arrivato l'avviso in "I miei messaggi", ti invitiamo a non proseguire la telefonata.

Se sei tu a chiamare BBVA:

Ti verranno richiesti 2 caratteri aleatori della tua password per identificarti. Non ti preoccupare, questi dati saranno eliminati al termine della chiamata e, ricorda, non ti chiederemo MAI la password completa.
Ti verrà richiesta la OTP per compiere un’operazione, solo se chiami da un numero di telefono diverso da quello che hai registrato all'apertura del tuo conto.

Per migliorare la tua sicurezza ti consigliamo di:

Rafforzare la tua password di accesso usando dagli 8 ai 16 caratteri.
Usare una password complessa, che abbia lettere e numeri.
Attivare l'autenticazione biometrica dall'app per un accesso più sicuro.

NOTE LEGALI
Messaggio pubblicitario con finalità promozionale: per maggiori informazioni, consulta la documentazione informativa disponibile nella sezione "Trasparenza" di bbva.it.

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