In coincidenza con il quinto anno dal suo ingresso nel mercato bancario italiano, BBVA supera la soglia di un milione di clienti, un traguardo che conferma l'ottima accoglienza del suo modello di banca 100% digitale e la volontà dell'istituto di diventare il punto di riferimento finanziario principale per i propri utenti nel Paese.
Sin dal suo debutto nell'ottobre del 2021, la strategia della banca si è focalizzata nel mettere le esigenze delle persone al centro di ogni servizio, combinando la semplicità e la flessibilità di un'esperienza interamente digitale con la solidità e le garanzie di un grande gruppo internazionale con oltre 169 anni di storia e 82 milioni milioni di clienti nel mondo.
Questo importante traguardo è stato celebrato da Carlos Torres Vila, Presidente di BBVA, che ha ribadito la visione strategica dell'istituto: «Abbiamo raggiunto un milione di clienti in Italia, un risultato che riflette il successo del nostro modello di banca 100% digitale. Ora iniziamo una nuova fase nel paese, incentrata sul diventare la banca principale dei nostri utenti e sul consolidare la relazione con loro. Il nostro impegno verso l'Italia è a lungo termine e intendiamo continuare a crescere su questo mercato».
Un millione di volte grazie!
La fiducia dei clienti e un'offerta di valore completa
Sempre più clienti scelgono BBVA per la semplicità e la trasparenza di un'offerta pensata per la vita di tutti i giorni:
- Trasparenza e convenienza: conto a 0 spese per sempre, senza costi nascosti.
- Remunerazione della liquidità: valorizzazione dei risparmi grazie alla remunerazione a lungo termine del conto corrente, affiancata a iniziative di cashback e soluzioni per depositi e prodotti di risparmio.
- Offerta finanziaria completa: finanziamenti, prestiti personali e mutui, insieme a strumenti d'investimento come fondi ed ETF.
- Fidelizzazione in crescita: più di un cliente su cinque utilizza già BBVA come conto principale per l'accredito dello stipendio o per i pagamenti, e oltre uno su dieci ha scelto un servizio di credito.
Come ha evidenziato Walter Rizzi, Head of Digital Banking di BBVA Italia: «Il nostro vero successo risiede nella qualità del rapporto che stiamo costruendo con i nostri clienti. Chi sceglie BBVA Italia decide di restare con noi e ci affida la gestione della propria quotidianità finanziaria, dei propri risparmi e dei progetti di vita più importanti».
Un modello per l'Europa e la forza delle banche digitali
I risultati ottenuti in Italia dimostrano l'efficacia della strategia di espansione europea del Gruppo, servendo da modello per lo sbarco in Germania, dove la banca digitale lanciata nel giugno del 2025 ha già superato i primi 100.000 clienti.
Come sottolineato da Murat Kalkan, Responsabile Globale delle Banche Digitali di BBVA: «Le nostre banche digitali stanno registrando un riscontro molto positivo. BBVA unisce l'innovazione delle neobanche alla solidità e alla completezza di un gruppo con 82 milioni di clienti nel mondo».
Oltre alla rete retail digitale, la banca vanta anche un radicamento storico in Italia di oltre quattro decenni tramite la divisione di Corporate and Investment Banking (CIB), con cui continua ad affiancare le grandi imprese italiane nei loro piani di internazionalizzazione, transizione energetica e trasformazione digitale.