Per accedere al Pay&Plan bisogna:

• Essere clienti di BBVA.
• Avere un limite disponibile.
• Aver effettuato un acquisto identificato nella lista delle operazioni del conto come "rateizzabile".

Si possono rateizzare i pagamenti:

• Di importo almeno pari a 50€.
• Relativi ad acquisti di prodotti o servizi realizzati con la Carta di Debito BBVA presso esercenti fisici e digitali, incluse le spese per vitto e alloggio.

Puoi rateizzare gli acquisti realizzati durante gli ultimi 90 giorni e che abbiano l’etichetta “rateizzabile”.

Rimangono esclusi dalla rateizzazione:

• Spese di finanziarie o banche. 
• Criptovaluta. 
• Gioco d'azzardo/scommesse.
• Pagamento a società di recupero crediti.
• Prelievo negli sportelli ATM.

Un movimento si può rateizzare quando si compiono i seguenti requisiti: 

• L’acquisto deve essere presente sul tuo conto e avere l'etichetta “rateizzabile”.
• Il pagamento deve essere stato effettuato negli ultimi 90 giorni.
• L’acquisto deve avere un importo minimo di 50€ ed essere stato fatto con la Carta di Debito BBVA.

Si possono rateizzare fino a 5 transazioni contemporaneamente.

Seleziona le transazioni con l’etichetta rateizzabile che vuoi frazionare e il numero di rate (3, 5 o 10) in cui dividere l'importo. Conferma la simulazione.

Una volta completato questo processo, la tua richiesta di rateizzazione sarà visibile fino al giorno successivo anche se i soldi verranno versati immediatamente sul tuo conto.

Dopodiché, ogni 5 del mese, si procederà all’addebito della quota, a partire dal mese successivo alla richiesta di attivazione del Pay&Plan. 

L'unico costo è la commissione del servizio, che viene distribuita sul numero di rate da te deciso e varia a seconda dell'importo da rateizzare e del numero di rate. Oltre a questo, non ci sono interessi né costi aggiuntivi.

La quota verrà addebitata mensilmente sul tuo conto il 5 di ogni mese, insieme alla commissione corrispondente. Se il 5 coincide con una festività, la data di incasso sarà anticipata di un giorno.

Man mano che saldi le rate, potrai rateizzare altre spese.

Puoi saldare le rate rimanenti in un’unica soluzione, senza commissioni aggiuntive. Così facendo, avrai di nuovo limite di rateizzazione disponibile. 

Dall’app e dal sito potrai tenere sotto controllo il limite disponibile, il dettaglio delle rate ed estinguere quelle residue.

Dall’app e dal sito potrai tenere sotto controllo il tuo piano di rateizzazione, controllare lo stato dei pagamenti e gli importi delle prossime rate.

Anche se è molto improbabile, può succedere che si verifichi un errore quando si elabora la richiesta di rateizzazione. In questo caso, invieremo un messaggio al tuo cellulare per avvisarti. Per risolvere il problema potrai accedere alla tua app e riprovare o contattare il Servizio clienti.

Puoi contattarci chiamando la Linea BBVA al numero verde gratuito 800 172 639 o al +39 02 3030 1081 se chiami dall’estero. Se sei cliente BBVA Italia contattaci dalla sezione “I miei messaggi” dell’app o del sito bbva.it.
Puoi consultare la nostra pagina di Servizio clienti per conoscere tutti i canali di comunicazione che hai a disposizione per contattarci.